Online kasinoer er virtuelle enheder, og de har ikke et hovedkontor du bare kan gå hen til for at stille spørgsmål eller klage. På grund af dette er det meget vigtigt, at de ikke virker som ansigtsløse virksomheder, men tilbyder deres spillere adgang til en pålidelige og lydhør kundesupport.
Kundesupporten vil ofte blive kaldt spiller support og online casinoet skal have klare oplysninger på deres hjemmeside om, hvordan deres support service kan kontaktes. Det er en industristandard at tilbyde kundesupport via telefon og e-mail og mange online casinoer vil have gratis numre for spillere fra de største lande de opererer i.
De fleste af de store online casinoer tilbyder også live-chat spiller support, der kan tilgås 24 / 7 med live support personale, der er klar til at besvare enhver forespørgsel spillere eller fremtidige spillere kan have.
At teste et kasinos kundesupports lydhørhed er en fantastisk måde at klarlække om casinoet kan blive stolet på. Et casino, der ikke engang kan svare sine spilleres spørgsmål i tide, hvem ved, om du kan have tillid til dem når det kommet til dine penge og spillenes retfærdighed og korrekte virke.
Her er vores liste over top online casinoer bedømt ud fra deres kundesupport:
| # | Casino | DK | Rating | Bonus % | Bonus € | Besøg | Anmeldelse | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
Winner Casino | 100% | 7500 kr | Spil nu Anmeldelse | |||
| 2 |
|
EU Casino | 100% | €300 | Spil nu Anmeldelse | |||
| 3 |
|
Betsafe Casino | 100% | €100 | Spil nu Anmeldelse | |||
| 4 |
|
NordicBet Casino | 200% | 2000 kr | Spil nu Anmeldelse | |||
| 5 |
|
Roxy Palace Casino | 100% | 750 kr | Spil nu Anmeldelse |